然而,她的姐姐得了不治之症,不久就去世了。在与姐夫独处的那段时间里,恩珠沉默已久的情绪似乎又开始爆发了维奥莱特在街上找到了一份“写信人”的工作。即根据客户的想法组织相应的语言工作。她直面客户,触动了他们内心深处坦率的情感。与此同时,维奥莱特在记录这封信的同时,逐渐理解了“单词”的含义。