据估计,日本每年有3万人独自在家中死亡,这种现象越来越普遍,被称为孤独死亡。由于人口的快速老龄化,“孤独死亡”的人数逐渐增加,日本出现了一种新的特殊职业“孤独死亡清洁工”。自从五年前妻子(酒井正树饰演)死于交通事故以来,一家小型钢铁厂的厂长中村贤一(酒谷贤一饰演)一直沉浸在失去妻子的痛苦中,无法自拔。在过去的几年里,妻子的最后一条电话信息和他已故的物品引起了他无尽的渴望,也阻碍了这个颓废悲伤的男人走向新的生活。